FAQ'S


Misschien vind je jouw vraag terug in de onderstaande lijst
van de meest gestelde vragen, klik aan voor het antwoord.

Kan ik een evenement boeken voor een kleine groep ?
Zowel kleine als grote groepen kunnen een evenement boeken. Laat ons
weten met hoeveel personen je bent...,we maken je een passende offerte
 
Hoe lang op voorhand dien ik een evenement te reserveren ?
Hoe vroeger je een datum voor een evenement kan vastleggen, hoe meer
kans je hebt dat deze datum nog vrij is. In principe kan je nog een event
boeken tot ± 8 dagen voor de geplande datum, we kijken dan even na of
dit in onze planning kan ingelast worden.
Evenementen waarbij gebruik gemaakt wordt van helikopters dienen ten
laatste 3 weken voor de geplande datum geboekt te zijn.
 
Wanneer ben ik zeker dat ons gepland evenement vastligt?
Van zodra de eerste faktuur met als titel "1ste vordering" voldaan is en
de betaling zichtbaar is op onze rekening wordt uw boeking geactiveerd
en wordt de organisatie van uw evenement op de voorziene datum in
onze planning opgenomen.
 
Gaan de geplande activiteiten door bij slecht weer ?
Afhankelijk van het type activiteit die je geboekt hebt wordt nagegaan of
het mogelijk is om het event te laten doorgaan op de voorziene datum.
Een evenement gaat altijd door indien dit mogelijk is. Indien door bepaalde
omstandigheden een evenement niet kan doorgaan op de voorziene datum
wordt in samenspraak met u een nieuwe event-datum voorgesteld.
 
Kan ik een optie nemen op een datum ?
Indien je een optie wenst te nemen op een toekomstige datum dan kan dit
gedurende een periode van 10 werkdagen.
 
Dien ik speciale voorzieningen te treffen, m.b.t. kledij, schoenen e.d. ?
De evenementen die door BEB georganiseerd worden vragen niet om
speciale voorzieningen te treffen. Goede en waterdichte wandelschoenen
en waterbestendige kledij voor boottochten met Rib's en Airboten zijn een
aanrader maar geen must.
 
Zijn de deelnemers verzekerd ?
BEB Events beschikt over een evenementen verzekering
 
Kan ik een boeking annuleren, zo ja, wat kost mij dit ?
Het is mogelijk om een boeking te annuleren mits het vergoeden van de
onkosten voor  reeds uitgevoerde prestaties, te vermeerderen met 15%
van het totaalbedrag van de bestelling. Indien u reeds betaald hebt wordt
het verschil terug op uw rekening gestort.
 
In laatste instantie zijn er meer of minder deelnemers, wat nu ?
Indien blijkt dat er minder deelnemers zijn dan oorspronkelijk gepland dan
maakt dit geen verschil uit voor het opmaken van onze fakturen en de te
betalen rekening.  Indien er meer deelnemers zijn dan het aantal welke
vermeld is in onze offerte of faktuur,dan wordt na calculatie een
aanvullende faktuur opgemaakt .
 
Wanneer ontvang ik de factuur ?
De factuur met als titel " 1ste vordering" ontvangt u onmiddelijk na
het boeken van een evenement en activeert uw boeking.
 
Wanneer dien ik te betalen.., en op welk rekeningnummer ?
De faktuur met als titel " 1ste vordering" dient betaald te zijn vóór de
aanvang van het evenement. Indien uit nacalculatie blijkt dat er nog een
saldo dient betaald te worden, zal er nog één of meerdere facturen
opgemaakt worden met als titel "2de vordering" of "eindafrekening", deze
dienen betaald te zijn tegen de op de faktuur vermelde vervaldatum.

Betalen kan met contanten in ons kantoor te Wetteren, Schooldreef 16
of via bank-overschrijving op rekening DEXIA 779-5968000-12.

Betalingen uit het buitenland:
IBAN: BE19 7795 9680 0012
BIC:   GKCC BEBB